Protección y Secreto de Datos Personales

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE PSIVA

Última actualización: Octubre de 2026•Cumplimiento: Ley 25.326 (Argentina)• Vigente

Psiva valora su confianza y está comprometido con la protección rigurosa de los datos personales y la privacidad de los profesionales de la salud mental y sus pacientes, en cumplimiento estricto con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. DATOS QUE RECOPILAMOS

Información del Profesional: Nombre completo, correo electrónico, número de matrícula o habilitación profesional, número de teléfono y datos de facturación.
Datos de Autenticación: Identificadores de cuenta y tokens OAuth2 autorizados al iniciar sesión con Google.
Metadatos de Uso: Direcciones IP, fecha y hora de aceptación de términos, y registros de sincronización con fines de auditoría, seguridad y prevención de fraudes.

2. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES DE SALUD (PACIENTES)

De acuerdo al artículo 7° de la Ley 25.326, los datos sobre la salud de las personas son de carácter sensible.

Psiva NO almacena permanentemente en sus servidores bases de datos con el contenido de las notas clínicas o diagnósticos de los pacientes. Dichos archivos son remitidos y resguardados directamente en la cuenta de Google Drive designada por el profesional. El profesional garantiza contar con el consentimiento de sus pacientes para la utilización de herramientas digitales de gestión de consultorio.

3. USO DE LAS APIS DE GOOGLE (GOOGLE API SERVICES USER DATA POLICY)

El uso y la transferencia que realiza Psiva de la información recibida a través de las APIs de Google cumplen estrictamente con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google (incluidos los requisitos de Uso Limitado).

Google Calendar: Solo se utiliza para leer bloques ocupados y crear eventos de sesiones con Google Meet.
Google Drive: Solo se utiliza para crear y actualizar la carpeta de trabajo del profesional y sus expedientes.

Psiva NUNCA utiliza los datos obtenidos a través de las APIs de Google para entrenar modelos generales de inteligencia artificial ni comparte dicha información con terceros con fines publicitarios.

4. SEGURIDAD Y ENCRIPTACIÓN

Implementamos medidas técnicas y organizativas para resguardar la seguridad de la información, incluyendo conexiones seguras bajo protocolo HTTPS/TLS, cifrado de credenciales y registros de auditoría de acceso.

5. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN (DERECHOS ARCO)

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos de manera gratuita enviando una solicitud a soporte@mindtrack.clinic.

La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (o la Agencia de Acceso a la Información Pública - AAIP) es el órgano de control de la Ley N° 25.326.

Psiva SaaS · República Argentina

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